Curso de Gestão da Qualidade
Ementa completa, carga horária definida e certificado, pronto para entrar no catálogo da sua escola sem custo de produção. Conheça o conteúdo completo do curso.
Espaço reservado para a videoaula completa da Aula 1 de Gestão da Qualidade.
- Gestão da Qualidade + outros 70 cursos prontos
- Com a marca da sua escola
- Ativação imediata no EAD ou com apoio de um consultor no presencial
Sobre o curso
Este treinamento procura capacitar o aluno a identificar os principais fatores influentes na gestão da qualidade de produtos e serviços, num ambiente empresarial voltado para a excelência.
O curso de Gestão da Qualidade da CGD é entregue pronto para o catálogo da sua escola: ementa definida, videoaulas, apostila, avaliação de aprendizado e certificado de conclusão, disponível nas modalidades EAD e presencial, com a identidade visual da sua marca.
O que está incluído
- Vídeo aulas
- Apostilas em PDF
- Transcritos após cada vídeo aula
- Avaliação de aprendizado
- Certificado de conclusão
Conteúdo programático
- Aspectos Básicos
- Referenciais
- Agentes
- Perspectiva Histórica e Evolução Da Gestão Da Qualidade
- Teoria Da Qualidade
- Os Benefícios Da Gestão
- Cartas De Controle
- Histograma
- Diagrama De Pareto
- Diagrama De Ishikawa
- Fluxograma
- Diagrama De Dispersão
- Folha De Verificação ou Checklist
- Kanban e Kaizen
- QFD, FMEA, E FTA
- Programa 5S
- PDCA
- MASP
- 5W2H
- Seis Sigma e Matriz Gut
- Benchmarking e Brainstorming
- Norma ISO 9001 e o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade)
- Norma ISO 14001 e o SGA (Sistema de Gestão Ambiental)
- Gestão para a Excelência e o MEG
- PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade
Conteúdos disponibilizados em duas modalidades de uso
Plataforma EAD
O aluno estuda no próprio ritmo, com videoaulas, apostila digital e avaliação online, direto na loja da sua escola.
Interativo presencial
O mesmo conteúdo, aplicado em sala com apoio de instrutor, apostila impressa e sistema de acompanhamento integrado.
Perguntas de quem está avaliando o conteúdo
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