Balconista de Farmácia

O balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos.

Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.

Categoria:
Administrativos
Requisitos:
Introdução a informática
Carga horária:
14 horas

Conteúdo Programático

  • Liderança e Vendas
  • Cotidiano de uma Drogaria
  • Farmacologia
  • Alopatia, Homeopatia e Fitoterapia
  • Síndrome Metabólica
  • A Saúde da Mulher
  • Doenças Sexualmente Transmissíveis
  • Saúde Mental
  • Dor e Inflamação
  • Rins e Fígado
  • Saúde na Geriatria
  • Doenças de Inverno
  • Vacinas
  • Sistema Cardíaco
  • Antibióticos
  • Sistema Gastrointestinal
  • Pele
  • Produtos para o Cabelo
  • Técnicas de Venda de Cosméticos
  • Medir Fatores Biológicos
  • Cotidiano de uma Drogaria
  • Fontes de Informação
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